Perguntas frequentes
Respostas às dúvidas que recebemos com mais frequência.
+A IA substitui o profissional de SST?
Não. O SST Pro apoia a organização e a produção de conteúdo. Toda decisão técnica e a assinatura dos documentos permanecem com o profissional legalmente habilitado.
+Os documentos gerados já saem prontos para uso?
Saem em uma primeira versão personalizada, mas devem ser revisados, ajustados e validados pelo responsável técnico antes da utilização em campo.
+Meus dados estão protegidos?
Sim. Cada usuário acessa apenas os próprios dados. Políticas de acesso no banco de dados garantem que nenhum usuário veja informações de outra conta.
+Preciso de cartão de crédito para começar?
Não. O plano gratuito não exige cartão de crédito. Você faz o cadastro em minutos e já pode gerar seu primeiro DDS.
+Posso cancelar quando quiser?
Sim. Nos planos pagos, o cancelamento pode ser feito diretamente na área de assinatura, sem multa. O acesso permanece ativo até o fim do período contratado.
+Quais formatos posso exportar?
Word, PDF, PowerPoint (.pptx) e Excel (.xlsx), conforme a funcionalidade utilizada (DDS, apresentações, OS, PPP, cronogramas e treinamentos).
+O SST Pro substitui o eSocial ou outros sistemas oficiais?
Não. O SST Pro é uma ferramenta de produtividade e organização. Ele não substitui sistemas oficiais nem a responsabilidade técnica do profissional.
+Posso usar em várias empresas?
O plano Profissional atende uma conta individual. O plano Consultoria (em breve) permitirá organizar múltiplas empresas com histórico separado por cliente.
+Como funciona o suporte?
No plano gratuito, o suporte é feito por e-mail. Nos planos pagos há suporte por e-mail com prioridade, e o plano Consultoria terá suporte prioritário.
+Vocês emitem nota fiscal?
Sim. Toda assinatura paga emite nota fiscal eletrônica automaticamente.